Para Acesso Assistido |
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O que é o acesso assistido? |
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Como posso configurar o meu computador para acesso assistido? |
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Como devo iniciar uma sessão de acesso assistido com o meu parceiro? |
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Posso alternar entre o modo administrador e não administrador durante uma sessão em curso? |
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Posso desligar uma sessão de acesso presencial em curso? |
O acesso assistido permite-lhe aceder ao computador do seu parceiro a partir de qualquer lugar apenas introduzindo um simples código de sessão partilhado por eles.
Para configurar o seu computador para acesso assistido,
- Descarregue e instale o anfitrião de acesso assistido RemotePC instalado no seu computador.
- Uma vez concluída a instalação, a janela 'Enable Attended Access' será aberta e será gerado um código de sessão de 9 dígitos.
- Copie e partilhe o código de sessão com o seu parceiro para permitir o acesso seguro ao seu computador.
Os utilizadores finais podem introduzir o código partilhado no seu computador de secretária ou aplicação web RemotePC para aceder remotamente ao seu computador.
Antes de estabelecer uma sessão remota com o seu parceiro, deve receber um código de sessão da sua parte. Para receber o código,
- Inicie sessão na sua contaRemotePC™ a partir do ambiente de trabalho ou aplicação web.
- Clique em 'Acesso Assistido'.
- Clique em 'Convidar clientes'.
- Modificar o conteúdo padrão do e-mail, conforme necessário.
- Introduza o endereço de correio electrónico do destinatário e clique em 'Enviar'.
Em alternativa, pode copiar o convite e partilhar com o seu parceiro.
Será enviado um e-mail aos utilizadores com instruções para configurar o acesso assistido.
Estabelecer uma sessão de acesso assistida após a recepção do código,
- Clique em 'Acesso Assistido'.
- Introduza o código partilhado pelo seu parceiro.
- Clique em 'Ligar'.
Pode agora aceder e utilizar o computador do seu parceiro sob a sua supervisão.
Sim, ao aceder ao computador remoto, pode mudar para o modo de administração sem desligar a sessão.
Para mudar para o modo de administração durante uma sessão,
- Na barra de menu, clicar em 'Acções' > 'Reconectar como Administrador'.
- No pop-up, seleccionar qualquer uma das duas opções - "Introduzir credenciais por técnico (você)" ou "Introduzir credenciais por utilizador remoto".
- Se escolher 'Insira as credenciais por técnico (você)', então forneça as credenciais administrativas do Windows para o computador remoto e clique em 'OK'. Se escolher 'Introduzir credenciais por utilizador remoto', o utilizador remoto deve fornecer as credenciais de administrador do Windows.
- O utilizador remoto receberá uma mensagem de confirmação. Assim que o utilizador a confirmar, poderá aceder ao computador remoto como administrador.
Sim, pode desligar a sessão sempre que quiser. Para desactivar uma sessão de acesso assistido em curso, clique em 'Desconectar'.
Nota: Recomenda-se que o utilizador deve remover do seu computador o anfitrião de acesso assistido RemotePC configurado após desligar a sessão para garantir que o seu computador não possa ser acedido remotamente por ninguém sem a sua permissão.
