Sim, pode aceder remotamente aos seus dispositivos Android (7.0 e superior) e Chromebook (9.0 e inferior) através do ambiente de trabalho, telemóvel ou da Web utilizando o RemotePC.
Nota:
- O teclado no ecrã é suportado apenas para dispositivos Samsung.
- Para Chromebooks com a versão 10.0 e superior, só está disponível a Transferência de ficheiros.
Para configurar o acesso remoto ao Android e ao Chromebook,
- Descarregue e instale o anfitrião RemotePC nos dispositivos Android e Chromebook que pretende visualizar ou gerir à distância.
Nota: Para a versão 7.0, o teclado no ecrã é suportado apenas para dispositivos Samsung.
- Inicie sessão na conta usando as suas credenciais RemotePC.
- Configurar o nome do dispositivo e definir uma chave pessoal para autenticar o acesso ao dispositivo.
No caso de ter entrado com uma conta RemotePC Enterprise, configure o nome do dispositivo e atribua-o a um grupo para acesso remoto.
- Toque em 'Activar agora'. Isto permitirá 'Always-ON Remote Access'.
- O ecrã inicial apresentará avisos para ativar a acessibilidade remota, permitir a visualização sobre outras aplicações e, se necessário, ativar a otimização da bateria. Toque em "Configurar" para gerir as respectivas definições.
A acessibilidade remota é a permissão para controlar remotamente o dispositivo. Quando a acessibilidade remota não está activada, o seu dispositivo só pode ser acedido em modo apenas visualização.
Nota: O controlo remoto é suportado se o dispositivo funcionar com o Android 8 OS ou superior. O teclado no ecrã só é suportado para dispositivos Samsung. Os Chromebooks podem ser acedidos no modo apenas para visualização.
Para permitir o controlo remoto do seu dispositivo,
- Habilitar o Acesso Remoto Sempre Ligado.
- Toque em "Configurar" junto ao prompter de acessibilidade.
- Pesquisar por 'RemotePC Host' e permitir a acessibilidade remota através da aplicação. O seu dispositivo está agora pronto para o controlo remoto através do RemotePC.
Quando o anfitrião RemotePC tem permissão para "Apresentar sobre outras aplicações", pode capturar imagens de ecrã no dispositivo durante uma sessão remota.
Para permitir este acesso,
- Habilitar o Acesso Remoto Sempre Ligado.
- Toque em "Configurar" ao lado do prompter.
- Toque em 'RemotePC Host' e active a funcionalidade.
Não consigo estabelecer ligações quando a bateria do dispositivo está fraca. Como é que resolvo isto?
Quando a otimização da bateria está activada para um dispositivo, a funcionalidade "Acesso remoto sempre ligado" pode ser desactivada para prolongar a vida útil da bateria. Para resolver este problema, toque em "Configurar" junto ao avisador e desactive a funcionalidade.

Se o dispositivo remoto não aparecer online após o reinício, verifique se a "Otimização da bateria" está activada para o RemotePC na aplicação de definições do dispositivo remoto. A ativação da "Otimização da bateria" permite que o dispositivo apareça automaticamente como "Online" quando é reiniciado local ou remotamente.
Pode visualizar e aceder remotamente aos dispositivos Android e Chromebook na sua conta RemotePC através do computador de secretária, telemóvel, ou qualquer navegador da Internet.
Para aceder ao seu dispositivo à distância,
- Inicie sessão na sua conta RemotePC utilizando a aplicação RemotePC desktop ou móvel. Também pode iniciar sessão na sua conta directamente a partir de qualquer navegador web.
- Toque em "Ligar" no dispositivo online ao qual pretende aceder remotamente.
- Ao iniciar uma ligação remota pela primeira vez, o fim do Android será solicitado a aceitar as permissões de acesso. Toque em 'Iniciar agora' para permitir o acesso.
Para definir/alterar a chave pessoal,
- Lance o anfitrião RemotePC e inicie a sessão.
- Torneira
e seleccionar 'Set Personal Key'/'Change Personal Key'.
- Introduzir uma chave pessoal e voltar a introduzir a chave para a confirmar.
- Toque em "Alterar".
Para desactivar o Acesso Remoto Sempre Ligado,
- Lançar o anfitrião RemotePC.
- Toque em 'Desactivar'.
- Toque em 'Sim' para confirmar. O acesso remoto sempre ligado será desactivado para o dispositivo.
Para dar um novo nome ao dispositivo,
- Iniciar a aplicação do anfitrião RemotePC e iniciar a sessão.
- Torneira
e seleccionar 'Renomear'.
- Introduzir um novo nome de dispositivo e tocar em 'Renomear'.
Para guardar as suas credenciais,
- Iniciar a aplicação do anfitrião RemotePC e iniciar a sessão.
- Torneira
.
- Habilite 'Lembrem-se de mim' e as vossas credenciais serão salvas. Será automaticamente registado quando lançar o anfitrião após uma 'Stop and exit'.
Desligue o acesso remoto em curso ao seu dispositivo, tocando em "Desligar" no anfitrião do RemotePC. Toque em e seleccionar 'Parar e sair' para sair e desactivar mais acessos remotos.
