Acesso remoto via Chromebook

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    Geral

    faq É possível aceder a um computador remoto através de Chromebooks ou Chromebook Tablets?
    faq Como é que me ligo a um computador remoto a partir do meu Chromebook?
    faq O que é uma chave pessoal?
    faq Que gestos estão disponíveis em RemotePC enquanto o utilizo no meu Chromebook?

    Acções

    faq Como é que envio as entradas do teclado?
    faq É possível alternar entre o toque e as interacções com o rato enquanto acedo ao meu computador remoto a partir dos Chromebooks?
    faq Posso bloquear o ecrã do computador remoto a partir do meu Chromebook?
    faq Como posso bloquear o computador remoto usando Ctrl-Alt-Del do meu Chromebook?
    faq Como posso bloquear a entrada remota?
    faq O que é 'Blank Host Screen'?
    faq É possível reiniciar um computador remoto enquanto se acede ao mesmo a partir do meu Chromebook?
    faq É possível reiniciar o meu computador remoto durante a sessão remota?

    Utilidades

    faq É possível transferir ficheiros do meu Chromebook para o computador remoto?
    faq Como transfiro ficheiros de um computador remoto para o meu Chromebook?
    faq Como arrastar e largar ficheiros?
    faq Posso conversar durante uma sessão remota?
    faq É possível fazer anotações no meu ecrã de computador remoto?
    faq É possível utilizar o Whiteboard ao aceder ao meu computador através de um Chromebook?
    faq Posso tocar música e ver vídeos no computador remoto?
    faq Posso ativar o áudio de fundo para o meu computador remoto?
    faq Como posso ativar o modo "Picture-in-Picture" para o meu computador remoto?

    Outras funções

    faq Se o meu computador remoto tiver vários monitores, é possível alternar entre eles a partir do meu Chromebook?
    faq Como posso ver as informações da sessão?
    faq Posso ajustar a resolução do ecrã do meu aparelho?
    faq O RemotePC suporta o modo escuro no meu telemóvel?
    faq Como é que envio as entradas do rato do meu Chromebook?
    faq Como faço clique com o botão direito do rato no ecrã do meu computador remoto?
    faq É possível imprimir documentos no meu computador remoto durante uma sessão?
    faq Posso aceder remotamente ao meu dispositivo de SO cromado a partir do Windows ou Mac?

    É possível aceder a um computador remoto através de Chromebooks ou Chromebook Tablets?

    Sim, pode aceder aos seus computadores remotos através de Chromebooks ou Tablets Chromebook com versões 7.0 e superiores.
    Para acesso remoto, descarregue a aplicação para Chrome OS.

    Como é que me ligo a um computador remoto a partir do meu Chromebook?

    Para se ligar a um computador remoto,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Todos os computadores configurados para o utilizador aparecem categorizados como "Online", "Em sessão", "Offline" e "SO".
    3. Seleccione o computador em linha a que pretende aceder, introduza "Chave pessoal"/"Autenticação do sistema (SAUTH)" (se configurado) e toque em "OK".

    O acesso remoto ao computador é estabelecido.

    O que é uma chave pessoal?

    Personal Key é uma senha definida por si e actua como o código de acesso único do seu computador. É armazenada apenas na sua máquina e não nos servidores RemotePC.

    Que gestos estão disponíveis em RemotePC enquanto o utilizo no meu Chromebook?

    Sim, há algumas dicas úteis que pode escolher para utilizar facilmente a aplicação RemotePC (aplicável apenas para livros cromados activados por toque).

    Para ver estas dicas,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Torneira .
    3. Toque em 'Instruções' para ver o ecrã de dicas.

    RemotePC

    Como é que envio as entradas do teclado?

    Para enviar entradas de teclado,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Ligar a um computador remoto em linha, e estabelecer ligação.
    3. Torneira Acção e aparece o teclado no ecrã. Utilize o teclado no ecrã para escrever sem um teclado real no seu computador remoto (aplicável apenas para Chromebooks com tacto activado).

    Para activar o auto-pop do teclado,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Ligar a um computador remoto em linha, e estabelecer ligação.
    3. Torneira Acção.
    4. Ativar a "abertura automática do teclado".

    Também pode usar os botões Ctrl, Shift, Alt e um teclado com funções especiais Acção quando acede a computadores remotos a partir do seu Chromebook.


    RemotePC

    É possível alternar entre o toque e as interacções com o rato enquanto acedo ao meu computador remoto a partir dos Chromebooks?

    As interacções tácteis são activadas por predefinição durante uma sessão remota com a opção de engrenagem de quatro direcções. Para ver a engrenagem de quatro direcções, faça zoom no seu dispositivo remoto.

    Para alternar entre o modo de toque e o modo de rato,

    No Android,

    • No modo tátil, pode desativar a função "One Finger Pan" para ver a engrenagem de quatro direcções. Para desativar a mudança de quatro direcções, toque em Acçãotoque na seta ao lado do botão de alternância e toque em "Panela com um dedo".
    • No modo de rato, toque na seta ao lado do botão de alternância e active "Mostrar botões do rato" para ativar os botões do rato.

    Para alternar entre o modo de toque e o modo de rato,

    Para No Android,
    Torneira Acção > toque em "Modo de toque" ou "Modo de rato".

    Para iOS,
    Torneira Acção e ativar o "Track Pad" para o modo de rato e desativar o "Track Pad" para o modo de toque.

    Posso bloquear o ecrã do computador remoto a partir do meu Chromebook?

    Sim, pode bloquear o ecrã do computador remoto a partir do seu Chromebook durante uma sessão remota.

    Para bloquear instantaneamente,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Ligar a um computador remoto em linha, e estabelecer ligação.
    3. Torneira Configuração.
    4. Toque em "Opções de bloqueio" e seleccione "Bloquear computador" ou active "Bloquear no fim da sessão". Também pode tocar em "Sair"/"Terminar sessão" para terminar a sessão da conta de utilizador na ligação remota.

    Como posso bloquear o computador remoto usando Ctrl-Alt-Del do meu Chromebook?

    Para bloquear o seu computador remoto (Windows) usando o seu Chromebook,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Ligar a um computador remoto em linha, e estabelecer ligação.
    3. Torneira Acção.
    4. Toque em 'Ctrl+Alt+Del'. As opções para bloquear remotamente o computador remoto, ou iniciar o gestor de tarefas, etc., estão disponíveis.
    Ao aceder a um computador remoto (Mac), aparecerá a opção de 'Force Quit'.

    Como posso bloquear a entrada remota?

    Para bloquear a entrada remota,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Ligar a um computador remoto em linha, e estabelecer ligação.
    3. Torneira Acção > "Características de privacidade".
    4. Ativar "Bloquear entrada remota". Desativar o mesmo para permitir a entrada remota.

    O que é 'Blank Host Screen'?

    O "Blank Host Screen" impede que os utilizadores da extremidade remota visualizem o seu computador remoto.

    Para apagar o ecrã do telecomando,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Ligar a um computador remoto em linha, e estabelecer ligação.
    3. Torneira Acção > "Características de privacidade".
    4. Ativar "Ecrã do anfitrião em branco". Desativar o mesmo para que os utilizadores na extremidade remota possam ver o ecrã remoto.

    É possível reiniciar um computador remoto enquanto se acede ao mesmo a partir do meu Chromebook?

    Sim, pode reiniciar um computador remoto enquanto acede ao mesmo a partir do seu Chromebook.

    Para recomeçar,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Toque no computador remoto que pretende reiniciar.
    3. A partir das opções que aparecem, toque em 'Reiniciar'.

    Nota:

    • Para máquinas Windows, aparecerá também uma opção adicional para "Reiniciar em modo seguro".
    • Os utilizadores podem reiniciar ambos durante o modo online ou em sessão.

    É possível reiniciar o meu computador remoto durante a sessão remota?

    Sim, para reiniciar a máquina remota durante o modo de sessão,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Ligar a um computador em linha e estabelecer a ligação.
    3. Torneira Acção > toque em "Opções de reinício".
    4. Seleccione "Reiniciar" ou "Reiniciar no modo de segurança".

    É possível transferir ficheiros do meu Chromebook para o computador remoto?

    Sim, pode transferir ficheiros do seu Chromebook para o computador remoto e vice-versa.

    Para transferir ficheiros a partir de um Chromebook,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Toque no computador para o qual pretende transferir os ficheiros.
    3. Toque em 'Transferência de ficheiros'. O ecrã 'Transferência de Ficheiros' contendo uma lista das pastas no seu dispositivo aparecerá.
    4. Toque numa pasta e seleccione os ficheiros que deseja transferir para o computador remoto.
    5. Toque em 'Continuar'.
    6. Seleccionar um computador remoto em linha e estabelecer uma ligação.
    7. Escolha o destino no computador remoto e toque em "Largar aqui", para transferir os ficheiros.

    Como transfiro ficheiros de um computador remoto para o meu Chromebook?

    Para receber ficheiros/pastas a partir do computador remoto,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Toque em 'Transferência de ficheiros'.
    3. Toque no separador "Remote" (Remoto) para transferir ficheiros do computador remoto para o dispositivo móvel.
    4. Seleccione o ficheiro que pretende transferir e toque em "Continuar".
    5. Seleccione o destino na máquina remota e toque em "Largar aqui", para transferir os ficheiros.

    Como arrastar e largar ficheiros?

    Pode arrastar e largar ficheiros/pastas utilizando interacções tácteis ou com o rato.

    Para arrastar e largar utilizando a interacção por toque,

    1. Toque no ficheiro/pasta necessário para seleccionar.
    2. Mova o dedo para arrastar o item seleccionado para o local desejado e solte o dedo para largar o ficheiro/pasta.

    Para arrastar e largar utilizando a interacção com o rato,

    1. Passe o cursor do rato sobre um ficheiro/pasta e prima durante muito tempo o botão esquerdo do rato no ecrã.
    2. Arraste o item seleccionado para o local desejado.
    3. Toque no botão esquerdo do rato no ecrã para largar o ficheiro/pasta.

    Posso conversar durante uma sessão remota?

    Sim, pode conversar com o seu colega no extremo remoto durante uma sessão remota.

    Para conversar,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Estabelecer ligação com um computador em linha.
    3. Torneira ícone de utilidade.
    4. No menu que aparece, toque em 'Chat'.
    5. Aparece o ecrã do Chat. Introduza a sua mensagem no campo 'Tipo de Mensagem' e toque em 'Enviar'.

    Nota: A conversa entre o computador local e o computador remoto é apresentada no campo "A sua conversa"/"A sua conversa de chat". Também receberá notificações de conversação quando a aplicação for minimizada.

    É possível fazer anotações no meu ecrã de computador remoto?

    Sim, pode adicionar notas adesivas no seu computador remoto durante uma sessão remota.

    Para adicionar uma nota pegajosa,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Ligar a um computador remoto em linha, e estabelecer ligação.
    3. Torneira ícone de utilidade.
    4. Toque em 'Sticky Note'.

    Nota: Pode guardar e ver o mesmo após o fim da sessão remota, em modo offline.

    É possível utilizar o Whiteboard ao aceder ao meu computador através de um Chromebook?

    Sim, pode utilizar o quadro branco para desenhar no ecrã remoto e colaborar eficazmente enquanto acede a partir do seu Chromebook.

    Para utilizar quadro branco,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Ligar a um computador remoto em linha, e estabelecer ligação.
    3. Torneira ícone de utilidade.
    4. Toque em 'Quadro branco'. O painel do quadro branco irá aparecer no ecrã.

    Pode escolher entre as seguintes opções:

    • Toque / Cursor: Com base na selecção actual das interacções de toque ou rato na aplicação RemotePC, a opção de toque ou cursor será seleccionada por defeito para o Quadro Branco.
    • Caneta: Seleccionar para desenhar no ecrã remoto. Escolha um tamanho de linha ou cor da sua preferência.
    • Apagador: Seleccionar para limpar partes do desenho no ecrã. Escolher um tamanho adequado para o apagador.
    • Captura: Seleccione para capturar uma captura de ecrã; a captura de ecrã será guardada no ambiente de trabalho do computador remoto sob a pasta 'RemotePC Whiteboard'.
    • Limpar: Seleccionar para limpar todo o desenho no ecrã remoto.
    • Mostrar / Esconder: Seleccione para mostrar ou esconder o Quadro Branco.
    • Ecrã completo: Seleccione para entrar no modo de ecrã inteiro.
    • Fechar: Seleccione para deixar o Quadro Branco.

    Posso tocar música e ver vídeos no computador remoto?

    Sim, pode reproduzir música e ver vídeos no computador remoto a partir do seu dispositivo móvel. Para o fazer, tem de ativar primeiro o Som remoto no seu dispositivo.

    Para activar o som remoto,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Estabelecer ligação com um computador em linha.
    3. Torneira .
    4. Para Android: Toque em "Ativar som remoto".

      Para iOS: Ativar "Som remoto".

      Nota:

      • O som remoto tem de ser ativado manualmente durante cada sessão.
      • Esta opção só está disponível quando os utilizadores estão ligados remotamente a máquinas Windows, Mac ou Linux.

    Para desativar o som remoto,

    1. Torneira .
    2. Para Android: Desativar "Ativar som remoto".

      Para iOS: Desativar o "Som remoto".

    Posso ativar o áudio de fundo para o meu computador remoto?

    Sim, o áudio de fundo está ativado por predefinição para o seu computador remoto a partir do seu dispositivo móvel. Isto ajuda-o a ouvir o som remoto quando a aplicação está minimizada.

    Para ativar o áudio de fundo,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Ligar a um computador em linha e estabelecer a ligação.
    3. Torneira RemotePC.
    4. Seleccione "Run In Background Options" (Opções de execução em segundo plano).
    5. Ativar a opção "Manter áudio em segundo plano".

    Desativar o mesmo para desativar o áudio de fundo no seu computador remoto.

    Nota: Esta opção só está disponível quando os utilizadores estão ligados remotamente a máquinas Windows, Mac ou Linux.

    Como posso ativar o modo "Picture-in-Picture" para o meu computador remoto?

    O modo Picture-in-picture ajuda-o a aceder a outras aplicações no seu telemóvel enquanto acede a um computador remoto. Esta opção está activada por predefinição.

    Para ativar o modo picture-in-picture,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Ligar a um computador em linha e estabelecer a ligação.
    3. Torneira RemotePC.
    4. Toque em 'Run In Background Options' e active o modo 'Picture In Picture'.

    Nota: A funcionalidade Picture-in-picture só é suportada em dispositivos Android com versões 12 e superiores.

    Se o meu computador remoto tiver vários monitores, é possível alternar entre eles a partir do meu Chromebook?

    Sim, pode alternar entre os múltiplos ecrãs do seu computador remoto enquanto acede remotamente a partir do seu Chromebook.

    Para mudar os monitores,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Ligar a um computador remoto em linha, e estabelecer ligação.
    3. Torneira para mudar de monitor primário para secundário e vice-versa.

    Se estiver configurado mais do que um monitor,

    Torneira para passar para o monitor seguinte. Em alternativa,

    1. Torneira e selecionar a partir da lista de monitores.

    Como posso ver as informações da sessão?

    Para ver informações sobre a sessão,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Ligar a um computador remoto em linha, e estabelecer ligação.
    3. Torneira Configuração.
    4. Toque em "Informação da sessão".

    Pode ver a versão, o tipo de ligação, o nome do anfitrião e os detalhes da duração da sessão aqui.

    Posso ajustar a resolução do ecrã do meu aparelho?

    Sim, pode alterar e ajustar a resolução do ecrã do seu dispositivo.

    Para alterar a resolução do écran,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Torneira Configuração.
    3. Toque em 'Resolução', e escolha a resolução do ecrã que deseja definir.

    O RemotePC suporta o modo escuro no meu telemóvel?

    Sim. O RemotePC suporta o modo escuro para o sistema operativo Android versão 10.0 e superior.

    Como é que envio as entradas do rato do meu Chromebook?

    Por defeito, as entradas durante uma sessão remota dos seus Chromebooks são enviadas através de interacção táctil.

    Para mudar para interacção com o rato,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Ligar a um computador remoto em linha e estabelecer ligação.
    3. Torneira Configuração e selecionar "Modo Rato".

    Como faço clique com o botão direito do rato no ecrã do meu computador remoto?

    Para clicar com o botão direito do rato no ecrã do seu computador remoto enquanto acede a partir do seu Chromebook, prima durante muito tempo no local onde pretende clicar com o botão direito do rato.

    É possível imprimir documentos no meu computador remoto durante uma sessão?

    Sim, pode imprimir documentos e imagens que estão no seu computador remoto enquanto acede ao mesmo a partir do seu Chromebook.

    Para imprimir,

    1. Iniciar a aplicação RemotePC e iniciar a sessão.
    2. Ligar a um computador remoto em linha, e estabelecer ligação.
    3. Seleccione o ficheiro no computador remoto que deseja imprimir.
    4. Abrir o documento e utilizar o comando Imprimir (ou Ctrl+P).
    5. Seleccione a 'RemotePC Printer' virtual na janela e toque em 'Print'.
    6. A partir da janela de impressão, escolher uma impressora tocando em 'Printer' para iOS / 'Select a printer' para Android.
    7. Modificar as definições do número de cópias a imprimir, tamanho do papel, orientação, etc.
    8. Torneira Acção para imprimir o documento.

    Nota: A opção de impressão remota será desactivada se mais do que um utilizador estiver ligado remotamente à mesma máquina.

    Posso aceder remotamente ao meu dispositivo de SO cromado a partir do Windows ou Mac?

    Sim, é possível estabelecer uma ligação remota a partir do Windows ou Mac utilizando o RemotePC para Chromebook.